Awizo to specyficzny typ powiadomienia, które informuje o tym, że na poczcie czeka przesyłka do odbioru osobistego przez adresata. Najczęściej dotyczy to listów poleconych, dokumentów sądowych, a także przesyłek o tak dużych rozmiarach, że nie mogą być umieszczone w skrzynce pocztowej przez listonosza.
Ważne jest, aby pamiętać, że istnieje określony czas na odbiór przesyłki opisanej w awizo – jeśli ten czas upłynie, przesyłka zostanie odesłana do nadawcy. Jak długo mamy na odebranie paczki? Czy odbiór może nastąpić przez członka rodziny? Odpowiadamy na wszystkie te pytania.
Czym jest awizo? Definicja
Awizo to komunikat skierowany do adresata, informujący o tym, że przesyłka dla niego czeka na odbiór w oddziale pocztowym. Zwykle awizo jest dostarczane, gdy listonosz nie znajduje nikogo pod podanym adresem lub gdy paczka jest na tyle duża, że nie można jej umieścić w skrzynce pocztowej.
Należy pamiętać, że istnieje określony limit dni na odbiór przesyłki opisanej w awizo. Dlatego, jeśli ktoś oczekuje ważnej korespondencji, ale planuje dłuższy wyjazd, warto zastanowić się nad wydaniem pełnomocnictwa dla osoby zaufanej.
Jak długo awizo może być na poczcie?
Zwykle adresat ma 7 dni na odbiór przesyłki, o której informuje awizo. Niezależnie od tego, czy awizo jest w formie papierowej czy elektronicznej, listonosz zawsze notuje podstawowe dane o przesyłce: jej typ (na przykład list polecony, paczka, przekaz pocztowy), datę próby dostarczenia oraz placówkę pocztową, gdzie przesyłka czeka na odbiór.
Zazwyczaj można zgłosić się po przesyłkę na pocztę tego samego dnia w godzinach popołudniowych, chociaż w większości przypadków nie jest możliwe odbioru przesyłki natychmiast po otrzymaniu awizo.
Jeśli adresat nie odbierze swojej przesyłki w ciągu 7 dni roboczych, listonosz spróbuje ponownie dostarczyć przesyłkę. Jeśli również w tym czasie nie znajdzie nikogo pod podanym adresem, zostawi w skrzynce drugie zawiadomienie. Wtedy znowu obowiązuje 7-dniowy termin na odbiór awizo. Oznacza to, że maksymalny czas na zgłoszenie się po przesyłkę wynosi łącznie 14 dni roboczych. Po tym okresie paczka zostanie odesłana do nadawcy.
Kto może odebrać list polecony?
Kilka lat temu, gdy w użyciu był stary wzór dowodu osobistego, możliwe było odbieranie przesyłek w imieniu bliskich osób, jeśli mieszkały pod tym samym adresem. To umożliwiało odbieranie przesyłek za rodziców, rodzeństwo czy partnera bez żadnych problemów. Jednak obecnie, ponieważ dowód osobisty nie zawiera już adresu zamieszkania, procedura ta stała się nieco bardziej złożona, ale jednocześnie zapewnia większą ochronę prywatności.
Zgodnie z obowiązującym prawem pocztowym, przesyłkę może odebrać nie tylko adresat lub pełnomocnik, ale także każda osoba dorosła mieszkająca pod tym samym adresem. Jest to uregulowane w art. 37 pkt 3 Ustawy o prawie pocztowym z dnia 23 listopada 2012 r., który stanowi:
„Przesyłka pocztowa, jeżeli nie jest nadana na poste restante, może być także wydana ze skutkiem doręczenia (…) osobie pełnoletniej zamieszkałej razem z adresatem, jeżeli adresat nie złożył w placówce pocztowej zastrzeżenia w zakresie doręczenia przesyłki rejestrowanej lub przekazu pocztowego„
Istnieje możliwość zastrzeżenia odbioru przesyłek osobiście, jeśli dana osoba nie chce, aby współlokator lub członek rodziny miał prawo odbierać przesyłki w jej imieniu. W takim przypadku należy sporządzić odpowiednie zastrzeżenie.