Grupa cyber_Folks zamknęła drugi kwartał 2026 roku ze skonsolidowaną stratą netto na poziomie 5,66 mln zł, mimo że przychody wzrosły do 269 mln zł, a skorygowana EBITDA sięgnęła 88,3 mln zł. Spółka mocno stawia na sztuczną inteligencję, która już teraz obsługuje ponad połowę rozmów z klientami przez system robo_Folks, a jednocześnie rozwija segment e-commerce po przejęciu PrestaShop.
- cyber_Folks odnotowało 5,66 mln zł straty netto przypisanej akcjonariuszom jednostki dominującej wobec 12,15 mln zł zysku rok wcześniej.
- Skorygowany zysk netto wzrósł jednak do 26,9 mln zł, a skorygowana EBITDA do 88,3 mln zł, co oznacza wyraźną poprawę względem 72 mln zł rok wcześniej.
- Przychody ze sprzedaży w drugim kwartale sięgnęły 269 mln zł, wobec 212,04 mln zł w analogicznym okresie poprzedniego roku.
- Segment e-commerce zwiększył przychody o 63 proc. rok do roku, do 89 mln zł, głównie za sprawą akwizycji PrestaShop i Syliusa.
- System robo_Folks obsłużył 23,7 tys. rozmów z klientami, co ograniczyło obciążenie zespołów wsparcia o 25 proc.
Strata netto kontra rosnące przychody
Wynik netto grupy w drugim kwartale wypadł gorzej niż rok temu, jednak trzeba spojrzeć na to szerzej, bo sam wynik księgowy nie oddaje pełnego obrazu sytuacji finansowej spółki. Skonsolidowana strata netto przypisana akcjonariuszom jednostki dominującej wyniosła 5,66 mln zł, w porównaniu z 12,15 mln zł zysku osiągniętego rok wcześniej.
Zupełnie inaczej wygląda to po skorygowaniu wyniku o zdarzenia jednorazowe. Skorygowany zysk netto przypadający akcjonariuszom jednostki dominującej sięgnął 26,9 mln zł, czyli ponad dwukrotnie więcej niż w analogicznym okresie 2025 roku, gdy wynosił 12,1 mln zł. To pokazuje, że fundamenty biznesowe grupy pozostają solidne, a jednorazowe czynniki zaciążyły na księgowym wyniku.
Zysk operacyjny wyniósł 40,5 mln zł, co jest wynikiem niższym niż rok wcześniej, gdy sięgał 50,86 mln zł. Zysk EBITDA obniżył się do 60,32 mln zł z 68,79 mln zł, natomiast skorygowana EBITDA wzrosła do 88,3 mln zł wobec 72 mln zł rok wcześniej. Przychody ze sprzedaży w tym samym czasie zwiększyły się z 212,04 mln zł do 269 mln zł.
Jak duża jest skala działania grupy?
cyber_Folks buduje jeden z największych w Europie ekosystemów technologii dla e-commerce. Z usług grupy korzysta obecnie ponad 700 tysięcy klientów, a po przejęciu francuskiej platformy PrestaShop łączna wartość transakcji przechodzących przez ten ekosystem przekracza 160 mld zł rocznie.
Właśnie ta skala staje się fundamentem do coraz szerszego wdrażania sztucznej inteligencji. AI wspiera już dziś obsługę klientów, infrastrukturę techniczną, a także zarządzanie sklepami i sprzedażą online. Spółka zapowiada, że w najbliższych miesiącach zaprezentuje bardziej ambitne zastosowania tej technologii.
AI już dzisiaj realnie działa w naszym ekosystemie. Mamy wiele wdrożeń, które wspierają naszych klientów i nasze zespoły, a robo_Folks szybko zwiększa skalę działania. Obsługujemy ponad 700 tys. klientów, a nasz ekosystem obejmuje ponad 160 mld zł GMV rocznie – powiedział prezes Jakub Dwernicki.
Prezes dodał również, że celem grupy jest sytuacja, w której AI nie tylko odpowiada i rekomenduje, ale faktycznie wykonuje konkretne zadania za sprzedawców korzystających z platform cyber_Folks.
Robo_Folks przejmuje coraz więcej rozmów
Skalę wdrożenia sztucznej inteligencji dobrze ilustruje aktywność systemu robo_Folks. W drugim kwartale obsłużył on 23,7 tysiąca rozmów, co odpowiada ponad połowie wszystkich czatów prowadzonych w ramach ekosystemu.
Co istotne, liczba rozmów prowadzonych przez zespoły ludzkiego wsparcia spadła w tym samym czasie o 25 proc. rok do roku, z 28,4 tysiąca do 21,2 tysiąca. W praktyce oznacza to, że automatyzacja realnie odciąża pracowników i pozwala im skupić się na bardziej złożonych przypadkach, a nie na powtarzalnych zapytaniach.
E-commerce liderem wzrostu
Wśród segmentów grupy najwyższą dynamikę utrzymał e-commerce. Przychody w tym obszarze wzrosły w drugim kwartale o 63 proc. rok do roku, z 54 mln zł do 89 mln zł. Skorygowana EBITDA tego segmentu zwiększyła się o 36 proc., z 20 mln zł do 27 mln zł.
Za tym wzrostem stoją zarówno akwizycje, przede wszystkim przejęcie PrestaShop i Syliusa, jak i organiczny rozwój dotychczasowych platform grupy. W ramach integracji PrestaShop uruchomiono między innymi robo_Folks umożliwiający analizowanie i zarządzanie sklepami na serwerach cyber_Folks, a także dedykowany hosting oraz integrację z systemem Apilo.
Dzięki tej integracji sprzedawcy korzystający z PrestaShop mogą połączyć swój sklep z popularnymi platformami handlowymi, takimi jak Allegro, Amazon, eBay, Empik czy TikTok Shop, a także setkami innych systemów sprzedażowych i logistycznych. W praktyce automatyzuje to synchronizację zamówień, cen, stanów magazynowych i wysyłek, co dla sprzedawców oznacza mniej ręcznej pracy przy prowadzeniu sklepu.
PrestaShop dobrze pokazuje logikę naszej strategii. Zwiększamy skalę ekosystemu, integrujemy produkty i kompetencje, a następnie możemy udostępniać nowe rozwiązania znacznie większej grupie merchantów. Skala, integracja i AI wzajemnie się wzmacniają i prowadzą nas do tego samego celu – budowy europejskiego lidera technologii e-commerce – dodał prezes Dwernicki.
Silna pozycja gotówkowa spółki
Wzrost przychodów i skorygowanych wyników szedł w parze z mocną generacją gotówki. Środki pieniężne netto z działalności operacyjnej w drugim kwartale wyniosły 73,8 mln zł, co oznacza wzrost o 28 proc. w porównaniu z rokiem wcześniej.
Zdaniem zarządu daje to grupie komfortową sytuację finansową, pozwalającą jednocześnie inwestować w rozwój organiczny, technologie AI oraz rozglądać się za kolejnymi możliwościami wzrostu poprzez akwizycje.
Jesteśmy w bardzo mocnej pozycji finansowej, która pozwala nam jednocześnie finansować rozwój organiczny i AI oraz aktywnie patrzeć na kolejne możliwości wzrostu. Mamy kapitał do dalszych akwizycji, ale nie zmieniamy podejścia – każda transakcja musi mieć dla nas zarówno sens strategiczny, jak i finansowy – wskazał wiceprezes Robert Stasik.
Wyniki za całe pierwsze półrocze
W ujęciu narastającym za pierwsze półrocze 2026 roku obraz finansowy grupy wygląda inaczej niż w samym drugim kwartale. Skonsolidowany zysk netto przypisany akcjonariuszom jednostki dominującej wyniósł 17,2 mln zł, wobec 25,5 mln zł zysku osiągniętego rok wcześniej.
Przychody ze sprzedaży za sześć miesięcy sięgnęły 512,04 mln zł, w porównaniu z 402,56 mln zł rok wcześniej, a zysk EBITDA wzrósł do 139,6 mln zł z 125,63 mln zł. Warto zwrócić uwagę na wynik w ujęciu jednostkowym, gdzie zysk netto za pierwsze półrocze wyniósł aż 425,86 mln zł, w porównaniu z 39,69 mln zł rok wcześniej, co wynika najpewniej z odrębnych zdarzeń księgowych na poziomie spółki matki.
| Wskaźnik | II kw. 2026 | II kw. 2025 |
|---|---|---|
| Przychody ze sprzedaży | 269 mln zł | 212,04 mln zł |
| Zysk EBITDA | 60,32 mln zł | 68,79 mln zł |
| Skorygowana EBITDA | 88,3 mln zł | 72 mln zł |
cyber_Folks to grupa spółek technologicznych skoncentrowana na skalowalnych usługach dostarczanych w modelu abonamentowym oraz SaaS. Spółka notowana jest na rynku głównym Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie od 2017 roku.